Medizin
Rezensionsmanagement
Das Produkt einer Augsburger Agentur fokussiert die positive Außenwirkung von Arztpraxen
Persönliches Rezensionsmanagement für Arztpraxen
Das Produkt einer Augsburger Agentur fokussiert die positive Außenwirkung von Arztpraxen
Arztbewertungen haben sich laut „Ärztezeitung“ in den vergangenen zehn Jahren zu einem populären Onlinemedium entwickelt. Sie liefern Erfahrungsberichte, ergänzen Praxisinformationen und helfen bei der Arztwahl. Um Patienten angemessene Informationen zu bieten und die Online-Reputation von Ärzten zu stärken, gestaltet Annette Dobesch eine persönliche Form des Rezensionsmanagements. Damit bietet die Content-Expertin eine Dienstleistung, die auf langjähriger Erfahrung basiert. Der jüngste Auftrag eines Augsburger Gesundheitszentrums bestätigt den wachsenden Bedarf.
„Arztbewertungen spielen eine wichtige Rolle für den Praxiserfolg, weil sie Patientinnen und Patienten als Orientierungshilfe dienen“, erklärt Annette Dobesch. „Auch können sie von Arztpraxen zur Vermarktung und Reputation genutzt werden. Für eine positive Außenwirkung ist es daher wichtig, jede Bewertung individuell zu kommentieren. Denn gerade der professionelle Umgang mit unterschiedlichen Meinungen stärkt die Seriosität. Im fordernden Arbeitsalltag von Praxisteams bleibt jedoch wenig Zeit für diese Detailarbeit. Daher habe ich mein Produkt für medizinische Einrichtungen spezialisiert.“
Das Rezensionsmanagement von Annette Dobesch umfasst das Beobachten und Analysieren von Bewertungen sowie das Formulieren und Veröffentlichen fachbezogener Antworten. Beratungsgespräche und unterschiedliche Textvorschläge gehören dazu. Das Resultat eines ganzheitlichen, kontinuierlichen Rezensionsmanagements bewirkt aus Sicht von Annette Dobesch einen weiteren Effekt:
„Die Summe aller Meinungen und Antworten formt ein Gesamtbild für Außenstehende. Dieses Bild beeinflusst nicht nur Patienten. Es kann auch potenzielle Mitarbeiter inspirieren, sich in einer kommunikativen und attraktiven Praxis zu bewerben.“
Ärztinnen und Ärzte mit Interesse am persönlichen Rezensionsmanagement können sich auf der Webseite von Annette Dobesch informieren.
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